Berita Monalisa
Senin, 4 Desember 2023
  • NEWS
  • PERISTIWA
  • REGIONAL
  • NASIONAL
  • KESEHATAN
  • TRAVEL
  • VIDEO
  • NEWS
  • PERISTIWA
  • REGIONAL
  • NASIONAL
  • KESEHATAN
  • TRAVEL
  • VIDEO
No Result
View All Result
Berita Monalisa
  • NEWS
  • PERISTIWA
  • REGIONAL
  • NASIONAL
  • KESEHATAN
  • TRAVEL
  • VIDEO

BPSK Alternatif, Murah dan Cepat Dalam Penyelesaian Sengketa Konsumen

November 15, 2020
Share on FacebookShare on TwitterShare on WhatsappShare on Telegram

Oleh Redaksi/ Ril

BERITAMONALISA.COM | JAKARTA | – Pernahkah anda mengalami kejadian memarkir kendaraan di sebuah mall atau public area lainnya yg memiliki pengelola kemudian kendaraan anda hilang?

.. Atau anda membeli unit apartement atau property lainnya dengan cara indent dan sampai bertahun-tahun anda tidak menadapatkan kepastian serah terima unit tersebut? Jika mengalami kejadian seperti itu dari pengelola/pelaku usaha sulit dimintai pertanggungjawaban kemana kita harus mengadu? Dan apakah adakah alternative hukum yang tidak rumit dalam mengatasi masalah tersebut?

Hal ini disampaikan oleh Praktisi Hukum Perlindungan Konsumen Advokat Razi Mahfudzi, SH kepada tim media di Kawasan Cempaka Putih, Sabtu (14-11-2020)

“Secara komprehensif mengenai hal tersebut berdasarkan pengalaman, dimana Salah satunya adalah proyek apartement di bilangan Jatibening Bekasi. Sudah hampir 2 tahun proyek pembangunan apartement berhenti beroperasi, dan sudah banyak pula konsumen yang memesan unit atau bahkan sudah melunasi pembelian apartement tersebut. Lantas bagaimanakah dengan nasib konsumen tersebut”, tutur Razi

Razi juga menjelaskan Bagaimana dengan pundi-pundi rupiah yang sudah mereka keluarkan untuk membeli unit apartement yang tentunya tidak murah harganya.

Salah satu korban adalah sebut saja Bu Eva yang memesan unit seharga kurang lebih 420 Juta, dan sudah melunasi pembayaran ke Developer.

Bu Eva kecewa karena dari tahun 2017 sampai dengan saat ini unit apartement tidak kunjung di serah terimakan, jangankan di serah terima pembangunan saja baru sampai fondasi dan sudah terhenti, Bu Eva bukannya diam menghadapi situasi ini, korespondensi ke pihak Developer sudah berkali-kali ia lakukan namun jawaban selalu sama, akan segera kita bangun, dan itu adalah jawaban yang dia terima dari setahun yang lalu, upaya hukum juga telah ia lakukan bahkan sampai tingkat Mahkamah Agung akan tetapi sampai hari ini uang pembelian apartement belum juga dikembalikan”, ujar Razi menceritakan kepada awak media.

“Terkait dengan hal tersebut menarik untuk kita coba analisa lebih dalam apa upaya Hukum yang dapat dilakukan oleh konsumen yang menghadapi situasi seperti ini, Negara sudah memberikan perlindungan kepada konsumen yaitu dengan adanya Undang-undang Nomor 8 tahun 1999 tentang Perlindungan Konsumen dimana Undang-undang ini mengatur secara komprehensif mengenai apa itu perlindungan konsumen termasuk lembaga yang dibentuk khusus untuk menangani sengketa konsumen yaitu Badan Penyelesaian Sengketa Konsumen (BPSK) yang lahir dari Pasal 49 Undang – undang Nomor 8 tahun 1999 tentang Perlindungan konsumen”,  tandas Razi

Razi menekankan BPSK merupakan lembaga alternative penyelesaian sengketa konsumen diluar Pengadilan yang relative cukup cepat Waktu penyelesaiannya yaitu 21 hari kerja sejak diterimanya Gugatan, walaupun terkadang lebih dari 21 hari tetapi berdasarkan pengalaman beracara di BPSK Putusan tidak pernah lebih dari 2 bulan sejak diajukannnya Gugatan/Aduan berbeda dengan pengajuan Gugatan di pengadilan Negeri yang bisa memakan waktu sampai dengan 4-5 bulan di Pengadilan Tingkat Pertama.

“Hal ini tentunya merupakan angin segar bagi konsumen yang hak nya telah dizholimi oleh pelaku usaha, proses beracara di BPSK juga tidak dipungut biaya berbeda dengan Pengadilan Negeri yang diwajibkan membayar biaya panjar perkara”

Advokat muda yang sudah sering berkecimpung di Perlindungan Konsumen ini, memberikan Guidance kepada konsumen yang memilih menyelesaikan sengketanya melalui jalur BPSK, diantaranya

 “Pertama adalah Konsumen yang dirugikan dapat menyurati kepada pelaku usaha perihal keluhannya jika pelaku usaha tidak menanggapi konsumen dapat mendaftarkan gugatan ke BPSK, lazimnya BPSK ada pada di daerah tingkat II sebagai pengalaman mengajukan gugatan konsumen (mewakili klien) di BPSK Kota Bekasi, tahapan awal adalah konsumen membuat aduan/gugatan ke Sekretariat BPSK bentuk aduan/gugatan mirip dengan Gugatan ke Pengadilan dengan mencantumkan Posita dan Petitum”

Setelah di register di Sekretariat BPSK dalam kurun waktu 14 hari kerja konsumen dan pelaku usaha akan mendapat panggilan untuk menghadap ke BPSK dimana Para Pihak (konsumen & pelaku usaha) diberikan pilihan forum penyelesaian sengketa baik itu melalui mediasi, konsiliasi atau arbitrase, biasanya yang populer adalah menggunakan mediasi, karena tidak dipungut biaya dan mediator pun sudah ditentukan.

Setelah itu konsumen dan pelaku usaha akan di mediasi terlebih dulu sebelum masuk ke pokok perkara, apabila dalam mediasi gagal maka akan masuk ke pokok perkara dengan proses jawab menjawab seperti di Pengadilan tetapi lebih cepat, Putusan BPSK wajib dilaksanakan paling lambat 7 hari sejak diterimanya Putusan dan apabila Para Pihak tidak puas dengan Putusan BPSK sesuai dengan pasal 56 ayat (2) UU Nomor 8 tahun 1999 tentang Perlindungan Konsumen maka Pihak yang berkeberatan dapat mengajukan Keberatan ke Pengadilan Negeri setempat dengan jangka waktu maksimal 14 hari sejak diterimanya Putusan, jika dalam 14 hari Para Pihak tidak mengajukan Keberatan maka demi hukum Putusan BPSK telah inkracht van gewijsde / Berkekuatan Hukum Tetap dan dapat dimintakan eksekusi ke Pengadilan Negeri setempat, proses pengajuan eksekusi pun sama persis dengan pengajuan eksekusi Putusan Pengadilan yaitu melalui juru sita di Pengadilan Negeri”, ungkap Razi.(*)

Related Posts

Hadiri Mukerda II MUI Kabupaten Simalungun,

by Redaksi
Desember 2, 2023
0

...

Hadiri Natal BKAG, Bupati Simalungun: “Momen Natal Untuk Menyalurkan Kebaikan

by Redaksi
Desember 2, 2023
0

...

Eksepsi KPK “Tidak Beralasan”, PN Pematang Siantar Jadwalkan Sidang Lanjutan Pekan Depan

by Redaksi
November 30, 2023
0

...

Pemdes Tanah Merah Gelar Pelatihan Bilal Mayit

by Redaksi
November 29, 2023
0

...

Load More

Discussion about this post

Populer Sepekan

  • BI TARIK UANG RUPIAH LOGAM RP 500 TAHUN EMISI 1991, RP 1.000 TE 1993 DAN RP 500 TE 1997 DARI PEREDARAN

    72 shares
    Share 29 Tweet 18
  • Eksepsi KPK “Tidak Beralasan”, PN Pematang Siantar Jadwalkan Sidang Lanjutan Pekan Depan

    66 shares
    Share 26 Tweet 17
  • Hadiri Mukerda II MUI Kabupaten Simalungun,

    66 shares
    Share 26 Tweet 17
  • Hadiri Natal BKAG, Bupati Simalungun: “Momen Natal Untuk Menyalurkan Kebaikan

    64 shares
    Share 26 Tweet 16
  • HUT  Hari Guru dan PGRI ke78, Guru Nasional  Transformasi Guru  Wujudkan Indonesia Maju 

    64 shares
    Share 26 Tweet 16

Berita Terkini

Cabai Merah, Beras, dan Bawang merah menjadi penyebab utama meningkatnya tekanan inflasi Kota Pematang Siantar

by Redaksi
03/12/2023
0

RESES SIDANG KE III TA 2023, KETUA TIMBUL JAYA SIBARANI PERJUANGKAN DAN AKOMODIR ASPIRASI MASYARAKAT

by Redaksi
03/12/2023
0

Hadiri Mukerda II MUI Kabupaten Simalungun,

by Redaksi
02/12/2023
0

Hadiri Natal BKAG, Bupati Simalungun: “Momen Natal Untuk Menyalurkan Kebaikan

by Redaksi
02/12/2023
0

Berita Peristiwa

RUTAN KELAS 2B TARUTUNG BERSAMA PERSONIL KORAMIL 22 MELAKUKAN RAZIA PENGHUNI LAPAS

by Redaksi
28/11/2023
0

TIM SAR LAKUKAN PENCARIAN KORBAN LONGSOR DOLOG SIMARSOLPAH SECARA INTENS

by Redaksi
20/10/2023
0

Sukseskan Pemilu 2024, Pemkab Simalungun Bersama Forkopimda Simalungun Gelar Rakor.

by Redaksi
19/09/2023
0

Vihara Avalokitesvara Kota Sibolga Dilalap Sijago Merah

by Redaksi
19/09/2023
0

Berita Regional

MOMEN HARI KEMERDEKAAN, BUPATI RADIAPOH AJAK MASYARAKAT GOTONG ROYONG MENUJU INDONESIA EMAS

by Redaksi
Agustus 16, 2023
0

Oleh Redaksi BERITAMONALISA.COM | - Bupati Simalungun Radiapoh Hasiholan Sinaga bersama Forkopimda menghadiri rapat paripurna istimewa DPRD dengan agenda mendengarkan...

Heboh ” Para Kades Wilayah Pantai Barat Studi Banding Ke Kota Yogyakarta

by Redaksi
Juli 31, 2023
0

Oleh Sakban Azhari Lubis BERITAMONALISA.COM | - Kegiatan study banding para Kepala Desa (Kades) di Kabupaten Mandaling Natal ke Kota...

WIWIK DI ULOSI PADA HUT STM PARNA TELUK MENGKUDU

WIWIK DI ULOSI PADA HUT STM PARNA TELUK MENGKUDU

by Redaksi
Agustus 16, 2020
0

Oleh BM BERITAMONALISA.COM | TELUK MENGKUDU | - Dharma Wijaya yang akrab dipanggil Wiwik, hadir dalam acara ulang tahun STM...

LIVE….PANITIA PATTAPEI SIHILAP DPC PMS PEMATANGSIANTAR TERBENTUK

by Redaksi
Agustus 26, 2020
0

Berita Nasional

Bupati Simalungun Berangkatkan Kontingen Kwarcab Gerakan Pramuka ke Cibubur.

by Redaksi
Agustus 9, 2023
0

Oleh Redaksi/Ril BERITAMONALISA.COM | - Bupati Simalungun Radiapoh Hasiholan Sinaga selaku Ketua Majelis Pembimbing Cabang Gerakan Pramuka, memberangkat kontingen Kwartir...

IMI Sumut Gelar KFC Danau Toba Rally 2023 di Kabupaten Simalungun

by Redaksi
Juni 24, 2023
0

Oleh Niko BERITAMONALISA. COM | - Ikatan Motor Indonesia (IMI) Sumatera Utara (Sumut) kembali menggelar event Nasional, KFC Danau Toba...

dr Susanti Sapa Jamaah Haji di Mekkah melalui Video Conference Call

by Redaksi
Juni 24, 2023
0

Oleh Niko BERITAMONALISA. COM | - Di tengah kesibukannya, Wali Kota Pematang Siantar dr Susanti Dewayani SpA menyempatkan diri untuk...

Meiva Rilis Album anyar bertajuk Cinta

by Redaksi
Desember 3, 2020
0

3 Desember 2020, 19.40 WIB BERITAMONALISA.COM | JAKARTA | - DUNIA musik Indonesia kembali diwarnai satu lagi penyanyi berbakat, yaitu Meiva...

Video

RESES SIDANG KE III TA 2023, KETUA TIMBUL JAYA SIBARANI PERJUANGKAN DAN AKOMODIR ASPIRASI MASYARAKAT

by Redaksi
Desember 3, 2023
0

Oleh Nico BERITAMONALISA.COM | -  Ketua DPRD Kabupaten Simalungun, Timbul Jaya Sibarani, melaksanakan reses ke tiga masa persidangan 3 tahun...

YERMIA, PH IBUNYA SEBAGAI TERDAKWA

by Redaksi
Desember 1, 2023
0

HUT KORPRI KE 52, ASN PEMKAB SIMALUNGUN 30 ORANG MENDAPAT SATYA LENCANA

by Redaksi
November 30, 2023
0

MILAD KE 93, MENYONGSONG SEABAD ALJAMI’ATUL WHASLIYAH PEMATANG SIANTAR

by Redaksi
November 27, 2023
0

  • Redaksi
  • Terms
  • Policy
  • Pedoman

© 2023 PT Media Berita Monalisa

Rotasi Barak Berita Siantar Berita Simalungun Danau Toba

No Result
View All Result
  • NEWS
  • PERISTIWA
  • REGIONAL
  • NASIONAL
  • KESEHATAN
  • TRAVEL
  • VIDEO