BANK MANDIRI Tarik Mesin EDC Agen Bansos E-Warong  Sepihak

Oleh BM
BERITA MONALISA | SERGE | – Yus Eli (40) warga jalan Masjid dusun V Desa Pekan Tanjung Beringin Kecamatan Tanjung Beringin Serdang Bedagai merasa dirugikan.

Pasalnya, Yus Eli sebagai Agen Resmi E-Warong (Elextronik Warung Gotong Royong) dan bersertifikat dari PT. Bank Mandiri Persero (tbk) telah memiliki pelanggan sebanyak 300 Keluarga Penerima Mandiri (KPM).

AG karyawan Bank Mandiri Cabang Sei Rampah, kamis (16/4-2020) menarik mesin EDC sebagai alat transaksi non tunai, yaitu warung  resmi (E-Warung) Bank Mandiri. Penarikan mesin EDC sebagai alat transaksi non tunai tersebut. menurut, Ibu Yus tanpa ada basa-basi dan alasan jelas dari pihak perbankan.

Akibat tindakan AG, Ibu Yus Eli merasa dirugikan karena tak dapat lagi melakukan penyaluran Bansos kepada 300 pelanggannya, dan selama ini Ibu Yus telah 2 kali melakukan transaksi Bansos dengan alat mesin EDC tersebut.

Kepada Pihak Bank Mandiri Cabang Sei Rampah, Minggu 26/4/2020. Ibu Yus Eli kepada Monalisa, berharap untuk mengembalikan mesin EDC  sebagai E Warung resmi yang telah dihunjuk.

Terkait permasalahan diatas, Monalisa mencoba menghubungi  pihak Bank Mandiri melalui pesan Whatsapp. Hingga berita ini dilansir, pesan WhatsApp yang dilayangkan tidak kunjung dijawab oleh pimpinan cabang Bank Mandiri Sei Rampah dan saat dikantor Bank Mandiri melaksanakan Social Distancing.(*)