Layanan “Berlayar” Sapa Warga Nibung Hangus, Bapenda Hadirkan Pelayanan Pajak dan Administrasi Langsung di Kecamatan

Oleh Suyanto

Batu Bara, 20 Mei 2025 — Pemerintah Kabupaten Batu Bara kembali melanjutkan program andalan “Berlayar” (Bupati Bersinergi Melayani Rakyat) yang kali ini digelar di Kantor Camat Nibung Hangus, Selasa (20/5). Ini merupakan kali kedua pelaksanaan program tersebut, dan kembali mendapat respons positif dari masyarakat.

Diprakarsai oleh Badan Pendapatan Daerah (Bapenda) Kabupaten Batu Bara, kegiatan ini menjadi bukti nyata komitmen Pemkab Batu Bara di bawah kepemimpinan Bupati H. Baharuddin Siagian, SH, dalam memberikan kemudahan akses pelayanan publik bagi masyarakat.

Beragam layanan yang dibuka mencakup pembayaran Pajak Bumi dan Bangunan (PBB), pengurusan Kartu Keluarga (KK), dokumen kependudukan, serta perizinan usaha, semuanya dilayani langsung oleh petugas dari Bapenda dan instansi terkait.

Dekatkan Layanan, Pererat Hubungan Pemerintah dan Warga

Kepala Bapenda Batu Bara, Dr. Meilinda Suryani Lubis, S.STP, menyampaikan bahwa program ini tidak hanya sebatas memberikan kemudahan administratif, tetapi juga menjadi upaya membangun kedekatan emosional antara pemerintah dan masyarakat.

“Kami ingin masyarakat merasakan langsung kehadiran pemerintah. Bukan hanya soal pelayanan, tetapi juga membangun kepercayaan dan komunikasi dua arah,” ujar Meilinda.

Ia menambahkan bahwa program “Berlayar” akan terus berlanjut secara bergiliran di seluruh kecamatan yang ada di Kabupaten Batu Bara, agar tidak ada satu pun lapisan masyarakat yang tertinggal dalam mendapatkan layanan.

“Kami akan terus hadir di setiap kecamatan sesuai domisili masyarakat. Ini adalah bagian dari tanggung jawab kami memastikan semua warga bisa dilayani secara adil dan merata,” tambahnya.

Antusiasme Warga Tinggi, Layanan Dirasakan Langsung Manfaatnya

Antusiasme masyarakat terlihat jelas sejak pagi hari. Warga memadati Kantor Camat Nibung Hangus untuk mengurus berbagai keperluan administratif. Pelayanan berjalan tertib, cepat, dan tanpa pungutan biaya tambahan, menjadikan program ini sangat diapresiasi warga.

Dengan terus berlanjutnya program “Berlayar”, Pemerintah Kabupaten Batu Bara menunjukkan bahwa pelayanan publik tidak harus menunggu masyarakat datang — pemerintah yang mendatangi rakyat adalah bentuk pelayanan terbaik.(*)