• Berita Monalisa – Inspirasi Anak Bangsa
  • Pedoman Media Siber
  • Policy
  • Redaksi
  • Terms
Berita Monalisa
  • NEWS
  • PERISTIWA
  • REGIONAL
  • NASIONAL
  • KESEHATAN
  • TRAVEL
  • VIDEO
Jumat, 24 Maret 2023
No Result
View All Result
  • NEWS
  • PERISTIWA
  • REGIONAL
  • NASIONAL
  • KESEHATAN
  • TRAVEL
  • VIDEO
No Result
View All Result
Berita Monalisa
  • NEWS
  • PERISTIWA
  • REGIONAL
  • NASIONAL
  • KESEHATAN
  • TRAVEL
  • VIDEO

Penumpang, Surati Lions Air minta Lakukan Full Refund dan Ganti Rugi Immaterial Karena Dibatalkan Sepihak

Juni 8, 2022
Share on FacebookShare on TwitterShare on WhatsappShare on Telegram

Oleh Redaksi/Ril

BERITAMONALISA.COM |  – Kekesalan penumpang pesawat Lion Air memuncak lantaran uang kembali atau refund tidak sesuai dengan dengan harga tiket yang dibeli.

M.Prasetya Wibowo,.SH.,MH dan Gusti Ramadhani, SH., CLE adalah Advokat dari Kantor Hukum Praha yang beralamat di Jalan KH. Dewantara No 3, Iring Mulyo, Metro Timur, Kota Metro, Lampung yang merupakan Lawyer dari Bapak Zainul Fachry mengatakan bahwa dirinya sudah menyurati Direktur PT Wings Abadi Air Lines (Lion Group) karena perjalanan kliennya yang di batalkan sepihak oleh perusahaan maskapai Penerbangan LION AIR dan kami mengajukan pengembalian dana pembelian tiket kliennya dengan kata lain melakukan Full Refund serta ganti kerugian Immateril yang kliennya alami “tegas Prasetya Wibowo SH. MH”

“Kita sudah surati direktur maskapai penerbangan agar bisa Full Refund dan mengganti kerugian immateril yang klien kami atas pembatalan sepihak,” ungkapnya

Lanjut Gusti menjelaskan bahwa pada tanggal 30 Mei 2022, Istri Klien kami yang bernama Derizkalia Syahputri membeli tiket pesat tujuan Batam – Bandar Lampung untuk penerbangan tanggal 5 Juli 2022 melalui aplikasi online tiket.com, dan istri dari klien kami sudah membayar secara penuh ke pihak maskapai sesuai dengan kewajiban penumpang, maka E-tiket terbit dengan Booking Number EURTZP, (bukti transaksi trelampir);

Bahwa pada tanggal 4 Juli 2022 sekiranya pukul 16:47 WIB klien kami mendapat Whatsapp Message dari nomor +6283875319983 dengan profil picture Lions Group akun bisnis yang berbunyi .

“Yth. Penumpang Wings AIR rute BATAM – LAMPUNG Tanggal 5 JUNI 2022 IW1288 TIDAK DAPAT BEROPERASI, harap melakukan REFUND TIKET / RESCHEDULE info hubungi Contact Center di Nomor 021-63798000. Informasi lebih lanjut terkait alternative penerbangan lain, silahkan balas “YA” untuk mengakses link dibawah ini (perubahan tanpa biaya): https://www.lionair.co.id/invol terimakasih.”.(screenshot obrolan terlampir);

Bahwa setelah itu klien kami melakukan proses REFUND sesuai arahan yang ada, pada saat klien kami melakukan proses REFUND klien kami terkejut melihat nominal REFUND yang akan diterima, dikarenakan harga tiket yang dibeli adalah IDR 2.335.517 dengan kode booking EURTZP dari HANG NADIM (BTH) Pukul 14:35 5 Juli 2022 TUJUAN RADIN INTEN II (TKG) PUKUL 16:20 5 Juli 2022 dan perkiraan REFUND yang tertera sebesar IDR 791.600, pengembalian/REFUND tersebut sangat tidak mendasar dan sangat merugikan klien kami. dan sekarang pemesanan tiket tersebut TIDAK bisa lagi di REFUND, (Bukti screenshot Refund terlampir) LANJUT PRASETYA WIBOWO MENAMBAHKAN

Bahwa cancelation of flight atau pembatalan penerbangan secara sepihak oleh maskapai penerbangan PT. WINGS ABADI AIRLINES (LION GROUP) berdampak kerugian metaril dan inmateril berupa pembelian tiket pesawat kembali pada hari itu yang mahal sekali serta penerbangan yang klien kami lakukan harus melalui transit terlebih dahulu dari batam menuju tanggerang, serta waktu yang terbuang, serta gagalnya calon pembeli dikarenakan keterlambatan klien kami menghadiri akad jual beli;

“Bahwa berdasarkan Pereturan Mentri Perhubungan RI Nomor 30 Tahun 2021 yang berbunyi Badan Usaha Angkutan Udara yang membatalkan penerbangan dikarenakan faktor manajemen Badan Usaha Angkutan Udara, wajib mengembalikan seluruh biaya jasa Angkutan Udara (refund ticket) yang telah dibayarkan oleh calon Penumpang. Maka dengan ini kami berdasarkan Dasar-Dasar Hukum yang ada meminta PT. WINGS ABADI AIRLINES (LION GROUP) dapat bekerjasama untuk SEGERA mengembalikan/full refund kepada kami, serta ganti rugi inmateril selambat-lambatnya 15 hari” papar Gusti

Lanjut PRASETYA WIBOWO mengatakan bahwa jika dalam batas waktu yang telah kami tentukan Bapak/Ibu tidak beretikad baik menyelesaikan pengembalian dana/FULL REFUND serta ganti kerugian yang klien kami alami maka kami akan melanjutkan permasalahan ini ke proses hukum selanjutnya dan atau menempu jalur hukum menurut ketentuan perundang-undangan yang berlaku di INDONESIA

“Kita sudah surati maskapai penerbangannya, tapi bila tak ada niat baik, kita lakukan upaya hukum” pungkasnya.(#)

Related Posts

Sambut Bulan Suci Ramadhan 1444 H, Kapolres Sibolga Jalin Silaturahim Dengan Tokoh Agama

by Redaksi
Maret 24, 2023
0

...

Jalin Kerjasama dengan Berbagai Pihak, Disdukcapil Tapteng Tingkatkan Pelayanan Adminduk

by Redaksi
Maret 24, 2023
0

...

Polres Simalungun Safari Kamtibmas Antisipasi Kerawanan Selama Bulan Suci Ramadhan 1444 H

by Redaksi
Maret 24, 2023
0

...

Polres Sibolga Bersama Instansi Terkait Gelar Patroli Gabungan

by Redaksi
Maret 24, 2023
0

...

Load More

Discussion about this post

Populer Sepekan

  • Calhaj 2023 Kabupaten Tapteng, Periksa Kesehatan

    79 shares
    Share 32 Tweet 20
  • Pemkab Simalungun Gelar Musrenbang RKPD Tahun 2024.

    77 shares
    Share 31 Tweet 19
  • MASYARAKAT GRUDUK DPRD SIBOLGA

    72 shares
    Share 29 Tweet 18
  • BKM Nur Zaujein Gelar ‘ Punggahan ‘ Sambut Bulan Suci Ramadhan 1444 H

    65 shares
    Share 26 Tweet 16
  • Deni Sartika, Ketua DPD Lasqi Simalungun

    65 shares
    Share 26 Tweet 16

Berita Terkini

Sambut Bulan Suci Ramadhan 1444 H, Kapolres Sibolga Jalin Silaturahim Dengan Tokoh Agama

by Redaksi
24/03/2023
0

Jalin Kerjasama dengan Berbagai Pihak, Disdukcapil Tapteng Tingkatkan Pelayanan Adminduk

by Redaksi
24/03/2023
0

Polres Simalungun Safari Kamtibmas Antisipasi Kerawanan Selama Bulan Suci Ramadhan 1444 H

by Redaksi
24/03/2023
0

Polres Sibolga Bersama Instansi Terkait Gelar Patroli Gabungan

by Redaksi
24/03/2023
0

Berita Peristiwa

WIWIK HADIRI PROSESI PEMAKAMAN ALMARHUM PRAKA DOUGLAS SIMBOLON

by Redaksi
27/07/2020
0

JUM’AT BAROQAH, KARANG TARUNA BERBAGI 

by Redaksi
25/07/2020
0

HASIL RAPIDTES KELURAGA PASIEN COVID-19 NON REAKTIF

by Redaksi
10/07/2020
0

SEPULUH PERSONIL POLRES TAPUT KENAIKAN PANGKAT SETINGKAT

by Redaksi
03/07/2020
0

Berita Regional

WIWIK DI ULOSI PADA HUT STM PARNA TELUK MENGKUDU

WIWIK DI ULOSI PADA HUT STM PARNA TELUK MENGKUDU

by Redaksi
Agustus 16, 2020
0

Oleh BM BERITAMONALISA.COM | TELUK MENGKUDU | - Dharma Wijaya yang akrab dipanggil Wiwik, hadir dalam acara ulang tahun STM...

LIVE….PANITIA PATTAPEI SIHILAP DPC PMS PEMATANGSIANTAR TERBENTUK

by Redaksi
Agustus 26, 2020
0

Kunker Ketua DPRD SU Bersama Anggota DPRD SU asal Dapil IX Kabupaten Taput

by Redaksi
Juli 29, 2020
0

Bupati: "Kita Harapkan Dukungan DPRD Sumatera Utara Menuju Tapanuli Raya Mandiri dan Berdikari." Oleh Redaksi BERITAMONALISA.COM | TAPUT | - Bupati...

HARAPAN BARU SMK 2 KISARAN

by Redaksi
Juli 28, 2020
0

  https://youtu.be/42APVUd7CaM

Berita Nasional

Meiva Rilis Album anyar bertajuk Cinta

by Redaksi
Desember 3, 2020
0

3 Desember 2020, 19.40 WIB BERITAMONALISA.COM | JAKARTA | - DUNIA musik Indonesia kembali diwarnai satu lagi penyanyi berbakat, yaitu Meiva...

Artis Dangdut, Rebut Piala Advokat Togar Situmorang di Event Futsal Sehat 

by Redaksi
September 13, 2020
0

Oleh Red BERITAMONALISA.COM | JAKARTA | - Sepak terjang Advokat Dr (c) Togar Situmorang ,SH., MH., MAP dalam menangani berbagai kasus...

New Normal, Kerinduan Umat, Rumah Ibadah Dibuka Kembali Patuhi Protokol Kesehatan

by Redaksi
Mei 28, 2020
0

Oleh Redaksi/Net BERITA MONALISA | JAKARTA |  - Pandemi Covid-19 masih berlangsung, namun situasi menuju normal diupayakan. Begitu pula untuk kegiatan...

Masyarakat  Kooperatif, Serahkan Sejata Rakitan Ilegal

by Redaksi
Mei 6, 2020
0

Oleh Heru MEDIA BERITA | BENGKAYANG | - Warga perbatasan kembali menyerahkan satu pucuk senjata api rakitan jenis bowmen kepada Satgas...

Video

MANDI BALIMAU, SAMBUT BULAN RAMADHAN 1444/H

by Redaksi
Maret 23, 2023
0

BKM Nur Zaujein Gelar ‘ Punggahan ‘ Sambut Bulan Suci Ramadhan 1444 H

by Redaksi
Maret 24, 2023
0

Oleh Redaksi BERITAMONALISA.COM | BATU BARA | - Salah satu bulan yang senantiasa dinantikan kedatangannya bagi umat Islam seluruh dunia adalah...

Deni Sartika, Ketua DPD Lasqi Simalungun

by Redaksi
Maret 18, 2023
0

MASYARAKAT BAYU MUSLIMIN, MASIH PERCAYAKAN ACHMAD SIMBOLON SEBAGAI PANGULU

by Redaksi
Maret 18, 2023
0

close
  • Redaksi
  • Terms
  • Policy
  • Pedoman

© 2023 PT Media Berita Monalisa Barak ID

No Result
View All Result
  • NEWS
  • PERISTIWA
  • REGIONAL
  • NASIONAL
  • KESEHATAN
  • TRAVEL
  • VIDEO